Faktury nawet w 21 sekund

Automat, który wystawi i wyśle je za ciebie

Statusy opłacenia faktur

Jak założyć adres do e-Doręczeń dla JDG?

sie 25, 2026 | Działalność gospodarcza

Aby założyć adres do e-Doręczeń dla JDG, przedsiębiorca może skorzystać z publicznej usługi e-Doręczeń albo z usługi kwalifikowanego dostawcy. W przypadku publicznej usługi wniosek można złożyć m.in. przez Biznes.gov.pl, a po utworzeniu adresu trzeba jeszcze aktywować skrzynkę. Dopiero po aktywacji można z niej korzystać, a adres zostaje wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych. Adres do e-Doręczeń służy do wymiany korespondencji elektronicznej wywołującej skutki prawne właściwe dla doręczeń rejestrowanych.

Najważniejsze informacje

  1. Wniosek dla JDG możesz złożyć bezpłatnie online przez Biznes.gov.pl – samodzielnie lub przez umocowanego pełnomocnika.
  2. Do zalogowania się do Biznes.gov.pl w tej usłudze służy profil zaufany albo e-dowód, natomiast wniosek JDG można podpisać podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
  3. Samo wysłanie wniosku nie wystarczy. Po utworzeniu adresu trzeba jeszcze aktywować skrzynkę do e-Doręczeń.
  4. Firmowy adres do e-Doręczeń jest odrębny zarówno od prywatnego adresu osoby fizycznej, jak i od adresu e-mail używanego do otrzymywania powiadomień.

Czym są e-Doręczenia i adres elektroniczny firmy?

E-Doręczenia są cyfrowym odpowiednikiem przesyłki rejestrowanej i stanowią część systemu doręczeń elektronicznych. Pozwalają ustalić, kto wysłał wiadomość, do kogo ją skierowano oraz kiedy nastąpiło nadanie i odbiór korespondencji. Każde doręczenie jest dokumentowane odpowiednimi dowodami, a korespondencja w systemie ma moc prawną równoważną listowi poleconemu za potwierdzeniem odbioru.

Adres do e-Doręczeń:

  • nie jest zwykłym adresem e-mail,
  • jest przypisany firmie i ujawniony w Bazie Adresów Elektronicznych,
  • służy do kierowania korespondencji w systemie e-Doręczeń.

Zwykły adres e-mail podawany we wniosku służy wyłącznie do otrzymywania powiadomień. Publiczna usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego umożliwia przedsiębiorcy bezpłatne wysyłanie pism do urzędów oraz odbieranie przesyłek wysyłanych przez podmioty publiczne. Korespondencja między firmami i innymi podmiotami niepublicznymi może być natomiast płatna zgodnie z ofertą dostawcy.

Od kiedy e-Doręczenia są obowiązkowe dla JDG?

Terminy e-Doręczeń dla JDG różnią się w zależności od daty wpisu do CEIDG oraz późniejszych zmian we wpisie. Poniższa tabela pokazuje, od kiedy adres do e-Doręczeń jest wymagany w poszczególnych sytuacjach.

Sytuacja przedsiębiorcyKiedy adres jest wymaganyJak powstaje adres
Rejestracja JDG w CEIDG od 1 stycznia 2025 r.Przy składaniu wniosku o wpis do CEIDGWe wniosku o wpis do CEIDG przekazujesz dane niezbędne do utworzenia adresu do e-Doręczeń powiązanego z publiczną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Jeżeli posiadasz adres powiązany z kwalifikowaną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego, wskazujesz ten adres wraz z danymi niezbędnymi do wpisania go do Bazy Adresów Elektronicznych.
JDG wpisana do CEIDG do 31 grudnia 2024 r., która nie ma adresu do e-Doręczeń wpisanego do Bazy Adresów Elektronicznych i w okresie od 1 lipca 2025 r. do 30 września 2026 r. składa wniosek o zmianę wpisuPrzy składaniu wniosku o zmianę wpisu w tym okresiePrzekazywane są dane potrzebne do utworzenia adresu powiązanego z publiczną usługą e-Doręczeń albo wskazywany jest adres powiązany z kwalifikowaną usługą wraz z danymi potrzebnymi do wpisu do Bazy Adresów Elektronicznych. Możliwe jest także wystąpienie o utworzenie adresu powiązanego z publiczną usługą e-Doręczeń
JDG wpisana do CEIDG do 31 grudnia 2024 r., bez wcześniejszej zmiany wpisuNajpóźniej od 1 października 2026 r.Wcześniej składasz osobny wniosek online albo korzystasz z procedury CEIDG

Przedsiębiorcy wpisani do rejestru przedsiębiorców KRS przed 2025 r. zostali objęci obowiązkiem od 1 kwietnia 2025 r., ale termin ten nie dotyczy JDG. Jednostki samorządu terytorialnego i wiele innych podmiotów publicznych korzystają z publicznej usługi e-Doręczeń od 1 stycznia 2025 r. w zakresie wskazanym w ustawie. Tego samego dnia obowiązek objął osoby wykonujące określone zawody zaufania publicznego. Jeżeli osoba wykonująca zawód zaufania publicznego objęty art. 9 ust. 1 pkt 1–6 prowadzi także działalność wpisaną do CEIDG, adres zawodowy nie zastępuje firmowego ADE wymaganego dla CEIDG zgodnie z właściwym terminem, a obu ról nie można obsługiwać tą samą skrzynką.

W przypadku działalności wpisanej do CEIDG do 31 grudnia 2024 r., która nie ma jeszcze adresu do e-Doręczeń wpisanego do Bazy Adresów Elektronicznych, taki wpis należy uzyskać najpóźniej do 30 września 2026 r. Jeżeli jednak między 1 lipca 2025 r. a 30 września 2026 r. składany jest wniosek o zmianę wpisu w CEIDG, nie można czekać z załatwieniem formalności dotyczących e-Doręczeń do końca tego okresu. Wraz z wnioskiem o zmianę należy przekazać dane potrzebne do utworzenia adresu powiązanego z publiczną usługą e-Doręczeń, wskazać adres powiązany z kwalifikowaną usługą wraz z danymi potrzebnymi do wpisania go do Bazy Adresów Elektronicznych albo wystąpić o utworzenie adresu powiązanego z publiczną usługą e-Doręczeń. Od 1 października 2026 r. przedsiębiorca wpisany do CEIDG musi posiadać adres do e-Doręczeń wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych. W publicznej usłudze e-Doręczeń konieczna jest aktywacja adresu do doręczeń elektronicznych, a po jego aktywacji uzyskuje się możliwość zarządzania skrzynką doręczeń. Natomiast przy kwalifikowanej usłudze sposób jej uruchomienia i korzystania z niej określa wybrany dostawca.

Formularz wniosku o adres do e-Doręczeń z polami na dane przedsiębiorcy, adres oraz e-mail do powiadomień.

Gdzie złożyć wniosek o e-Doręczenia dla JDG?

Przedsiębiorca prowadzący JDG może założyć adres do e-Doręczeń u publicznego dostawcy za pośrednictwem Biznes.gov.pl albo skorzystać z usługi kwalifikowanego dostawcy. W przypadku JDG publiczny adres do e-Doręczeń można uzyskać na kilka sposobów:

  • podczas rejestracji działalności w CEIDG, przekazując dane potrzebne do utworzenia adresu,
  • za pomocą właściwej usługi online na Biznes.gov.pl, jeżeli działalność jest już prowadzona,
  • w związku ze zmianą wpisu w CEIDG, jeżeli zgodnie z przepisami wymagane jest wtedy dopełnienie formalności dotyczących e-Doręczeń,
  • za pomocą usługi online udostępnianej przez operatora wyznaczonego.

Konto Przedsiębiorcy jest wykorzystywane w ścieżce realizowanej przez Biznes.gov.pl. Nie jest ono wymagane do skorzystania z usługi online udostępnianej przez operatora wyznaczonego.

Osobisty adres do e-Doręczeń, utworzony dla osoby fizycznej, nie zastępuje adresu przeznaczonego do prowadzenia działalności gospodarczej. Przedsiębiorca wpisany do CEIDG powinien posiadać adres do e-Doręczeń powiązany z działalnością.

W zakresie terminów należy rozróżnić dwie sytuacje. Osoby składające wniosek o wpis do CEIDG od 1 stycznia 2025 r. podają podczas rejestracji dane potrzebne do utworzenia adresu do e-Doręczeń albo wskazują adres utworzony u kwalifikowanego dostawcy, który ma zostać wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych.

Przedsiębiorcy wpisani do CEIDG do 31 grudnia 2024 r., którzy nie posiadają jeszcze adresu do e-Doręczeń wpisanego do Bazy Adresów Elektronicznych, są objęci przepisami przejściowymi określającymi termin uzyskania takiego adresu.

Co jest potrzebne do założenia e-Doręczeń dla JDG?

Przed rozpoczęciem procedury należy wybrać sposób uzyskania publicznego adresu do e-Doręczeń. Przy składaniu wniosku przez Biznes.gov.pl korzysta się z Konta Przedsiębiorcy i odpowiedniego środka identyfikacji elektronicznej. Wniosek dotyczący JDG należy podpisać podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Publiczny adres do e-Doręczeń można również uzyskać za pomocą usługi online udostępnianej przez operatora wyznaczonego. W takim przypadku korzysta się z procedury i narzędzi przewidzianych dla tej usługi.

Dane identyfikacyjne przedsiębiorcy są pobierane z rejestrów państwowych, w tym z CEIDG i rejestru PESEL. Nie zwalnia to jednak z obowiązku ich sprawdzenia. Należy zweryfikować:

  • firmę,
  • imię i nazwisko,
  • PESEL,
  • NIP,
  • numer REGON,
  • adres do doręczeń,
  • adres e-mail podany do powiadomień.

W polu dotyczącym NIP może pojawić się informacja o jego unieważnieniu lub uchyleniu. Adres do doręczeń należy sprawdzić osobno. Brakujące informacje, na przykład kod pocztowy, którego nie ma w rejestrze PESEL, mogą wymagać ręcznego uzupełnienia. E-mail podany przez wnioskodawcę służy do przekazywania informacji o utworzeniu adresu i sposobie aktywacji skrzynki. Nie staje się adresem do doręczeń ze skutkiem prawnym. Podczas wypełniania formularza trzeba więc wyraźnie rozróżnić adres e-mail do powiadomień od właściwego adresu do e-Doręczeń.

W przypadku JDG przedsiębiorca może samodzielnie zarządzać skrzynką albo wskazać administratora, który będzie wykonywał określone czynności w jego imieniu. W przypadku wskazania administratora należy przygotować:

  • imię i nazwisko administratora skrzynki,
  • jego PESEL, a jeżeli nie został mu nadany – właściwy identyfikator służący transgranicznej identyfikacji elektronicznej,
  • adres e-mail.

Dane muszą być poprawne, ponieważ na podany e-mail będą wysyłane wiadomości dotyczące utworzenia i aktywacji skrzynki. Jeżeli obsługa skrzynki nie ma być delegowana, nie trzeba wyznaczać administratora. W przypadku JDG jest to dobrowolne.

Jak założyć e-Doręczenia dla JDG krok po kroku?

Przedsiębiorca, który chce wiedzieć, jak wdrożyć e-Doręczenia w swojej działalności, powinien przejść przez kilka odrębnych etapów. Proces rozpoczyna się od złożenia wniosku, następnie następuje weryfikacja podstaw do utworzenia adresu, a po jego utworzeniu konieczna jest aktywacja skrzynki przez osobę uprawnioną.

Gdzie zalogować się, żeby założyć e-Doręczenia?

Aby założyć e-Doręczenia dla przedsiębiorcy, należy:

  1. Wejść na Biznes.gov.pl i zalogować się na Konto Przedsiębiorcy za pomocą profilu zaufanego, e-dowodu lub innego dostępnego środka identyfikacji elektronicznej.
  2. Wybrać usługę dotyczącą założenia adresu do e-Doręczeń dla przedsiębiorcy.
  3. W przypadku rejestracji JDG albo składania wniosku o zmianę wpisu w CEIDG skorzystać z odpowiednich pól dotyczących e-Doręczeń dostępnych w kreatorze danej sprawy.

Przed przejściem do kolejnych etapów należy sprawdzić, czy wniosek dotyczy działalności gospodarczej, a nie prywatnego adresu osoby fizycznej. Firmowa skrzynka do e-Doręczeń powinna być powiązana z właściwym wpisem przedsiębiorcy.

Jakie dane są potrzebne do wniosku o e-Doręczenia?

Formularz zawiera dane pobierane automatycznie z odpowiednich rejestrów, jednak przed wysłaniem wniosku należy sprawdzić ich poprawność. W przypadku JDG znaczenie mają między innymi imię i nazwisko, firma, PESEL, NIP, numer REGON, adres do doręczeń oraz adres e-mail.

Należy podać aktualny i regularnie sprawdzany adres e-mail, ponieważ mogą być na niego przesyłane informacje dotyczące statusu sprawy oraz aktywacji skrzynki. Adres e-mail nie jest adresem do e-Doręczeń i nie służy do rejestrowanego doręczania korespondencji. Podanie nieprawidłowego lub rzadko używanego adresu e-mail może utrudnić szybkie zapoznanie się z informacją o możliwości aktywacji skrzynki.

Kto może zarządzać skrzynką e-Doręczeń w JDG?

W przypadku JDG skrzynką do e-Doręczeń może zarządzać osoba prowadząca działalność albo wskazany administrator. Jeżeli administrator zostanie wyznaczony, należy podać jego imię i nazwisko, PESEL, a w przypadku braku numeru PESEL – właściwy identyfikator służący transgranicznej identyfikacji elektronicznej, a także adres e-mail.

Wyznaczenie administratora może być przydatne, gdy bieżąca obsługa skrzynki e-Doręczeń została powierzona pracownikowi lub innej osobie działającej na rzecz przedsiębiorcy. W przypadku JDG ustanowienie administratora nie jest obowiązkowe.

Inne zasady dotyczą podmiotów niebędących osobami fizycznymi, dla których wyznaczenie administratora skrzynki jest wymagane. W przypadku takich podmiotów wniosek może zostać podpisany przez osobę uprawnioną do reprezentacji zgodnie z zasadami właściwymi dla danego podmiotu.

Czy do e-Doręczeń potrzebne jest pełnomocnictwo?

Wniosek może zostać złożony przez przedsiębiorcę albo przez osobę działającą w jego imieniu. Dane pełnomocnika muszą umożliwiać zweryfikowanie jego tożsamości oraz zakresu umocowania.

Jeżeli uprawnienie do reprezentacji wynika z CEIDG albo z innego rejestru dostępnego organowi elektronicznie, ponowne dołączanie dokumentu potwierdzającego umocowanie nie jest wymagane. W pozostałych przypadkach konieczne może być dołączenie pełnomocnictwa albo dokumentu potwierdzającego prawo do reprezentacji.

Pełnomocnictwo sporządzone w formie elektronicznej można dołączyć jako dokument elektroniczny. W przypadku korzystania z elektronicznego odwzorowania dokumentu należy dołączyć kopię poświadczoną elektronicznie za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną.

W zależności od sposobu udzielenia umocowania i mających zastosowanie zwolnień może być również wymagane uiszczenie opłaty skarbowej oraz dołączenie potwierdzenia jej zapłaty. Nie każde pełnomocnictwo powoduje jednak obowiązek zapłaty opłaty skarbowej.

Jak podpisać wniosek o e-Doręczenia?

Przed wysłaniem formularza należy sprawdzić podsumowanie, zwracając szczególną uwagę na NIP, adres do doręczeń, dane administratora oraz adres e-mail. Wniosek należy następnie podpisać podpisem zaufanym, podpisem osobistym albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Dokumenty dołączane do wniosku powinny spełniać wymagania dotyczące formy i podpisu przewidziane dla danej usługi. Po podpisaniu formularz należy wysłać, a potwierdzenie jego złożenia zachować w dokumentacji przedsiębiorcy. Informacje dotyczące dalszego przebiegu sprawy mogą być przesyłane na wskazany adres e-mail. Status wniosku można również sprawdzić po zalogowaniu się na Konto Przedsiębiorcy.

Co się dzieje po złożeniu wniosku o e-Doręczenia?

Złożenie wniosku nie oznacza jeszcze utworzenia ani aktywacji ADE. Po jego wysłaniu urząd przeprowadzi weryfikację merytoryczną, sprawdzając między innymi podane dane oraz umocowanie osoby podpisującej. Status sprawy możesz śledzić po zalogowaniu się do obszaru zarządzania adresami do e-Doręczeń.

Status „w trakcie weryfikacji” oznacza, że sprawa czeka na rozpatrzenie. Po pozytywnej weryfikacji minister cyfryzacji utworzy adres powiązany z publiczną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego. Informacja zostanie następnie przesłana na adres e-mail wnioskodawcy oraz administratora, jeśli został wskazany. Wiadomość aktywacyjna trafi więc do osoby uprawnionej do aktywacji skrzynki.

Jeżeli we wniosku nie wskazano adresu wnioskodawcy i nie można go ustalić na podstawie posiadanych danych, minister właściwy do spraw informatyzacji pozostawia wniosek bez rozpoznania. Jeżeli natomiast wniosek nie spełnia innych wymagań określonych w przepisach albo zawiera nieprawidłowe dane, wnioskodawca zostaje wezwany do usunięcia braków w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 7 dni. W wezwaniu znajduje się pouczenie, że nieusunięcie braków w tym terminie spowoduje pozostawienie wniosku bez rozpoznania. 

W przypadku przedsiębiorcy wpisanego do CEIDG informacja o firmowym ADE jest przekazywana między Bazą Adresów Elektronicznych a ewidencją. Minister cyfryzacji wpisze adres do Bazy Adresów Elektronicznych po wykonaniu czynności przewidzianych dla danego trybu. Jeśli korzystasz z publicznej usługi e-Doręczeń, proces trzeba jeszcze zakończyć aktywacją.

Jak aktywować skrzynkę do e-Doręczeń?

Aktywacja skrzynki e-Doręczeń jest konieczna przed rozpoczęciem korzystania z publicznej usługi i można ją przeprowadzić w kilku krokach:

  1. Zalogowanie do Konta Przedsiębiorcy
    Po otrzymaniu informacji o utworzeniu adresu do e-Doręczeń należy zalogować się do Konta Przedsiębiorcy i przejść do sekcji e-Doręczenia.
  2. Wybranie właściwej skrzynki
    Należy wybrać skrzynkę przeznaczoną do aktywacji i uruchomić proces aktywacji.
  3. Podanie adresu e-mail do powiadomień
    Należy wskazać adres e-mail, na który będą przesyłane powiadomienia dotyczące skrzynki.
  4. Zapoznanie się z regulaminem i zaakceptowanie wymaganych warunków
    Przed aktywacją należy zapoznać się z regulaminem świadczenia usług przez operatora wyznaczonego
  5. Aktywowanie skrzynki
    Po wykonaniu wcześniejszych czynności należy wybrać polecenie aktywacji. Nie ma potrzeby odpowiadania na wiadomość przesłaną przez system – właściwa czynność jest wykonywana po zalogowaniu się na konto.
  6. Aktywowanie skrzynki
    Po wykonaniu wymaganych czynności należy wybrać polecenie aktywacji skrzynki.
  7. Wpis ADE do BAE
    Po aktywacji adres do e-Doręczeń powiązany z publiczną usługą zostaje wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych, a skrzynka staje się dostępna do obsługi korespondencji.
  8. Regularne sprawdzanie skrzynki i aktualności adresu e-mail
    Skrzynka do e-Doręczeń powinna być regularnie sprawdzana, a adres e-mail do powiadomień powinien pozostawać aktualny. To, kiedy pismo w e-Doręczeniach jest doręczone, nie zawsze zależy bowiem od chwili jego faktycznego odczytania. Jeżeli korespondencja przesłana przez podmiot publiczny na ADE podmiotu niepublicznego nie zostanie wcześniej odebrana, uznaje się ją za doręczoną w dniu następującym po upływie 14 dni od wskazanego w dowodzie otrzymania dnia jej wpłynięcia na ADE.
  9. Brak konieczności samodzielnej konfiguracji infrastruktury
    Infrastruktura techniczna potrzebna do działania usługi jest zapewniana przez dostawcę.
  10. Konieczność aktywacji po utworzeniu adresu
    Samo utworzenie adresu powiązanego z publiczną usługą nie wystarcza do rozpoczęcia korzystania ze skrzynki. Konieczne jest jej aktywowanie.
  11. Potwierdzenie aktywacji
    Po zakończeniu aktywacji na wskazany adres e-mail przesyłana jest informacja o aktywowaniu skrzynki i możliwości rozpoczęcia korzystania z niej.

Nieaktywna skrzynka nie pozwala rozpocząć korzystania z e-Doręczeń.

Czy po złożeniu wniosku e-Doręczenia są już aktywne?

W przypadku publicznej usługi adres do e-Doręczeń i przyporządkowana do niego skrzynka są tworzone na podstawie wniosku albo automatycznie po przekazaniu ministrowi wymaganych danych w trybie określonym w ustawie, a przed rozpoczęciem korzystania z usługi adres wymaga aktywacji. Po utworzeniu ADE przekazywana jest informacja o możliwości aktywacji. W przypadku JDG aktywacji może dokonać osoba prowadząca działalność albo wyznaczony administrator skrzynki. Dopiero po aktywacji adres powiązany z publiczną usługą jest wpisywany do Bazy Adresów Elektronicznych, a osoba uprawniona uzyskuje możliwość zarządzania skrzynką.

Samo potwierdzenie złożenia wniosku nie oznacza więc, że skrzynka w publicznej usłudze jest już gotowa do wysyłania i odbierania korespondencji. Do rozpoczęcia korzystania z niej konieczne jest wcześniejsze utworzenie i aktywowanie adresu.

Inaczej wygląda procedura w przypadku kwalifikowanego dostawcy usług (KDU). Adres i skrzynkę zakłada się zgodnie z zasadami obowiązującymi u wybranego dostawcy, a ustawowa procedura aktywacji przewidziana dla publicznej usługi nie ma tu zastosowania. Adres powiązany z kwalifikowaną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego jest wpisywany do Bazy Adresów Elektronicznych na wniosek podmiotu niepublicznego albo automatycznie po przekazaniu wymaganych danych ministrowi właściwemu do spraw informatyzacji w jednym z trybów określonych w ustawie. 

Przykład 1. Wniosek wysłany, ale skrzynka nieaktywna

Marta prowadzi studio projektowe i wysłała wniosek w piątek przed długim weekendem. Potwierdzenie złożenia formularza uznała za zakończenie procedury, dlatego nie zaglądała już na Konto Przedsiębiorcy. Po kilku dniach zauważyła wiadomość na adresie e-mail używanym do powiadomień. Dopiero po jej otrzymaniu mogła aktywować skrzynkę do e-Doręczeń. Firmowy adres elektroniczny zaczął działać po wykonaniu tej czynności.

Przykład 2. Administrator obsługuje korespondencję JDG

Właściciel niewielkiej firmy instalacyjnej zwykle pracuje poza biurem, dlatego postanowił wyznaczyć administratora. We wniosku podał jego dane i adres e-mail. Po utworzeniu ADE administrator przeprowadził aktywację. Dzięki temu skrzynkę do e-Doręczeń nadzoruje pracownik odpowiedzialny za dokumenty, choć właścicielem adresu nadal pozostaje przedsiębiorca.

Jakie są najczęstsze błędy przy zakładaniu e-Doręczeń?

Przy zakładaniu e-Doręczeń warto zwrócić uwagę na kilka najczęstszych problemów i ich skutków:

  1. Pomylenie prywatnego ADE z adresem firmowym – firmowego identyfikatora nie należy utożsamiać ze zwykłym adresem e-mail.
  2. Niezgodność NIP-u lub podanie nieużywanego adresu e-mail – w przypadku braku wiadomości e-mail należy porównać zawartość skrzynki z aktualnym statusem wniosku na Koncie Przedsiębiorcy.
  3. Podpisanie wniosku przez osobę bez odpowiedniego umocowania – należy sprawdzić, czy pełnomocnik działający w imieniu przedsiębiorcy dołączył odpowiedni dokument, jeżeli jego umocowania nie można potwierdzić w rejestrze.
  4. Niekompletne pełnomocnictwo, brak prawidłowego poświadczenia kopii albo wymaganego dowodu opłaty skarbowej – takie braki mogą wydłużyć procedurę.
  5. Założenie, że wysłanie formularza oznacza gotową skrzynkę – potwierdzenie wysłania formularza nie oznacza jeszcze, że skrzynka do e-Doręczeń jest gotowa.
  6. Traktowanie adresu do e-Doręczeń jak zwykłego adresu e-mail – firmowy adres do e-Doręczeń przedsiębiorcy wpisanego do CEIDG nie jest informacją poufną. Po wpisaniu do Bazy Adresów Elektronicznych jest ujawniany we wpisie przedsiębiorcy w CEIDG i służy do identyfikacji adresata oraz kierowania korespondencji w systemie e-Doręczeń. Nie należy go jednak utożsamiać ze zwykłym adresem e-mail, ponieważ funkcjonuje w systemie rejestrowanego doręczenia elektronicznego i jest powiązany z wpisem przedsiębiorcy.
  7. Nieuwzględnienie różnicy między e-Doręczeniami a standardową wiadomością e-mail – publiczna usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego zapewnia techniczne dowody nadania i odbioru, których nie daje standardowa wiadomość e-mail.

Podsumowanie

Adres do e-Doręczeń dla JDG można uzyskać u publicznego dostawcy e-Doręczeń albo u kwalifikowanego dostawcy usług. W przypadku wyboru publicznej usługi można skorzystać z właściwej usługi online, w tym z Biznes.gov.pl. Po utworzeniu adresu powiązanego z publiczną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego należy go aktywować. Aktywacji może dokonać przedsiębiorca prowadzący JDG albo wyznaczony przez niego administrator skrzynki. Po aktywacji możliwe jest zarządzanie skrzynką, a adres zostaje wpisany do Bazy Adresów Elektronicznych.

W przypadku wyboru kwalifikowanego dostawcy usług adres i usługę e-Doręczeń uruchamia się zgodnie z procedurą tego dostawcy. Wpis adresu powiązanego z kwalifikowaną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego do Bazy Adresów Elektronicznych następuje na wniosek podmiotu niepublicznego albo automatycznie po przekazaniu wymaganych danych ministrowi właściwemu do spraw informatyzacji, w szczególności za pośrednictwem kwalifikowanego dostawcy usług.

Źródła:

  1. https://eli.gov.pl/eli/DU/2026/3/ogl
  2. https://biznes.gov.pl/pl/portal/004495
  3. https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/harmonogram
  4. https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/pytania-i-odpowiedzi
  5. https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/jak-zalozyc-adres-i-skrzynke-do-e-doreczen4.
  6. https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/oplaty

FAQ – najczęściej zadawane pytania jak założyć adres do e-Doręczeń

Jak podpisać wniosek o adres do e-Doręczeń?

Wniosek przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną można podpisać podpisem zaufanym, podpisem osobistym z e-dowodu albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Wymagane załączniki również należy podpisać podpisem kwalifikowanym, zaufanym lub osobistym. Wyjątkiem jest potwierdzenie zapłaty opłaty skarbowej.

Jakie dane są potrzebne do założenia adresu do e-Doręczeń dla JDG?

Potrzebne są przede wszystkim imię i nazwisko, firma, PESEL, a jeżeli nie został nadany – właściwy identyfikator służący transgranicznej identyfikacji elektronicznej, NIP, numer REGON, jeśli został nadany, adres do doręczeń oraz adres e-mail. Jeżeli wskazujesz administratora, należy podać jego imię i nazwisko, adres e-mail oraz PESEL, a jeżeli nie został mu nadany – właściwy identyfikator służący transgranicznej identyfikacji elektronicznej. 

Czy pełnomocnik może złożyć wniosek o e-Doręczenia?

Pełnomocnik może złożyć wniosek w imieniu przedsiębiorcy, jeśli ma odpowiednie umocowanie. Gdy uprawnienie wynika z CEIDG albo innego rejestru dostępnego organowi elektronicznie, dokumentu zwykle nie trzeba dołączać. W pozostałych przypadkach wymagane jest pełnomocnictwo lub jego prawidłowo poświadczona kopia, a zależnie od sytuacji także dowód zapłaty opłaty skarbowej.

Czy utworzenie adresu oznacza, że skrzynka już działa?

Nie zawsze. W publicznej usłudze e-Doręczeń samo utworzenie adresu nie wystarcza do rozpoczęcia korzystania ze skrzynki. Po utworzeniu adresu konieczna jest jego aktywacja. Dopiero po aktywacji można zarządzać skrzynką i korzystać z niej do obsługi korespondencji. W przypadku kwalifikowanej usługi e-Doręczeń zasady uruchomienia adresu i skrzynki określa wybrany kwalifikowany dostawca usług.

Czy usługa e-Doręczeń dla JDG jest bezpłatna?

Założenie adresu oraz korzystanie z publicznej usługi w korespondencji przedsiębiorcy z podmiotami publicznymi jest dla firmy bezpłatne. Wymiana wiadomości między podmiotami niepublicznymi może być płatna zgodnie z cennikiem dostawcy. E-Doręczenia nie są więc bezwarunkowo bezpłatne w każdej relacji.

Kategorie: