Problemy z odzyskaniem należnych płatności to sytuacja, z którą spotkał się lub spotka chyba każdy przedsiębiorca. Starania o odzyskanie pieniędzy za sprzedane towary bądź usługi mogą być bardzo trudne, czasochłonne i stresujące, dlatego najczęściej właściciele firm decydują się na podjęcie współpracy z profesjonalnymi firmami zajmującymi się odzyskiwaniem długów. Można także skorzystać ze stosunkowo nowej usługi, jaką jest windykacja długów online. Jakie są wady i zalety obu rozwiązań? O tym będzie mowa w niniejszym artykule.
Standardowe procedury w przypadku zaległości w płatnościach za faktury
Niestety w polskich realiach opóźnienia w płatnościach za faktury są codziennością wielu przedsiębiorców. Kontrahenci często odkładają opłacenie swoich należności względem dostawców towarów bądź usług, jako priorytetowe traktując zobowiązania finansowo – prawne, takie jak podatki czy składki ZUS oraz pensje dla swoich pracowników, w efekcie czego opóźnienia w płatnościach za zakupione towary bądź usługi powstają dość szybko. Jeśli przedsiębiorca i kontrahent współpracują ze sobą długo i w gruncie rzeczy łączą ich udane relacje biznesowe, nierzadko kilka telefonów bądź maili z przypomnieniem wystarczy, aby odzyskać pieniądze.
Kiedy jednak te działania nie przynoszą skutków, albo kontrahent okazał się po prostu nieuczciwy i uparcie unika uregulowania swoich zobowiązań, konieczne jest podjęcie bardziej radykalnych kroków. Można zdecydować się choćby na podpisanie umowy z jedną z firm prowadzących powszechny rejestr przeterminowanych zobowiązań, nawiązać współpracę z kancelarią prawną albo po prostu zlecić odzyskanie długu firmowym prawnikom. Wszystkie te rozwiązania obarczone są jednak pewnym ryzykiem, jakim jest utrata kontrahenta. Jeśli cała procedura nie będzie prowadzona z odpowiednim wyczuciem i kulturą, powrót do normalnej współpracy z klientem, który przecież mógł mieć jedynie przejściowe kłopoty finansowe, może nie być możliwy. Ponadto wynajęcie kancelarii czy firmy to dodatkowe koszty i czas, a tych przecież – jak wiadomo – przedsiębiorca nigdy nie ma zbyt wiele.
Windykacja online
Windykacja online to stosunkowo nowe rozwiązanie, które jest dla przedsiębiorców o tyle korzystne, że nie wiąże się z dużymi kosztami (które dodatkowo są z góry ustalone, więc o żadnych zaskoczenia nie może być mowy), nie jest absorbujące pod względem czasowym i nie naraża wierzyciela na duży stres. Istnieje wiele aplikacji, programów i komputerowych oraz stron internetowych, za pośrednictwem których można zlecić odzyskanie należności. Taką funkcję można znaleźć w pakietach oferowanych przez serwis szybkafaktura.pl. Za jego pośrednictwem można m.in. wysyłać przypomnienia do kontrahentów przed i po terminie płatności dokumentu, drukować i przesyłać wezwania do zapłaty a także zlecić windykację online bezpośrednio do firmy windykacyjnej współpracującej z serwisem. W zachowaniu płynności finansowej firmy z pewnością pomocna może okazać się funkcja finansowania faktur. Umożliwia ona otrzymanie przez przedsiębiorcę należności za fakturę bez konieczności oczekiwania na jej opłacenie przez kontrahenta.